À propos de Ferefen
Votre boutique en ligne de confiance au Mali : électronique, accessoires et produits du quotidien, vérifiés avant envoi, livrés chez vous et payés à la livraison.
Boutique en ligne malienne
Notre histoire
Ferefen est née d’une idée simple : rendre les produits de qualité accessibles partout au Mali, sans compromis sur le service.
Depuis Sévaré, nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs fiables, nous les vérifions un par un, puis nous les livrons chez vous, à Bamako comme dans les régions.
Aujourd’hui, Ferefen est plus qu’une boutique en ligne : c’est un partenaire de confiance pour vos achats du quotidien.
Notre mission
Le e-commerce simple et sûr, pour tous les Maliens
Nous voulons que chacun puisse commander en ligne en toute confiance, même pour un premier achat. Vous choisissez, vous commandez sur le site ou sur WhatsApp, et vous payez seulement quand le produit est entre vos mains.
Chaque étape — commande, confirmation, livraison — se veut claire et sans surprise.
Retour 14 jours · Paiement à la livraison
Ce sur quoi vous pouvez compter
Des engagements simples, tenus à chaque commande.
24–48 h
Livraison à Bamako
2–5 jours
Livraison dans les régions
50 000 FCFA
Livraison offerte à Bamako dès ce montant
6 j / 7
Assistance WhatsApp, de 8h à 18h
Contrôlé avant envoi
Chaque produit est vérifié à la main avant l’expédition.
Paiement à la livraison
Vous payez à la réception, en espèces ou par Orange Money, après avoir vu le produit. Aucune avance à payer.
Assistance WhatsApp
Une question ? +223 75 38 79 38, du lundi au samedi de 8h à 18h.
Le fondateur
Moïse DOUGNON
Fondateur et directeur
Moïse DOUGNON porte la vision de Ferefen : rendre les produits de qualité accessibles partout au Mali, à des prix justes. Il définit les orientations, supervise la sélection des produits et les partenariats fournisseurs, et veille à la qualité de l’expérience client, de la commande à la livraison.
Une question avant de commander ?
Notre équipe vous répond du lundi au samedi, de 8h à 18h, depuis Sévaré (Million-Kin).