Conditions d’utilisation

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3. Compte client
4. Utilisation autorisée
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8. Données personnelles
9. Responsabilité
10. Modification des conditions
11. Droit applicable et litiges
12. Textes de référence

Le site ferefen.com est une boutique en ligne exploitée par FEREFEN, entreprise individuelle établie à Sévaré (Mali) ; ses coordonnées figurent dans les Mentions légales. Ces conditions s’appliquent à toute personne qui consulte le site, qu’elle commande ou non.

Le site est accessible gratuitement, 24 h/24 et 7 j/7. Les frais de connexion (données mobiles, Wi-Fi) restent à votre charge. Ferefen peut suspendre temporairement le site pour maintenance ou en cas de panne ; ces interruptions n’ouvrent pas droit à indemnisation.

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• de fournir des informations fausses ou trompeuses ;
• de tenter d’accéder sans autorisation au site, à ses serveurs ou aux données d’autres utilisateurs ;
• d’introduire un virus ou de perturber le fonctionnement du site ;
• de copier de manière automatisée les contenus du site sans autorisation écrite.

Certains de ces agissements peuvent être poursuivis au titre de la loi n° 2019-056 du 5 décembre 2019 portant répression de la cybercriminalité. Ferefen peut annuler les commandes concernées et bloquer l’accès de leurs auteurs.

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Ferefen peut modifier ces conditions pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle en ligne lors de votre visite ; sa date figure en haut de la page.

Ces conditions sont régies par le droit malien. En cas de désaccord, nous recherchons d’abord une solution amiable : contactez-nous au +223 75 38 79 38 (appel ou WhatsApp) ou contact@ferefen.com. À défaut d’accord, le litige relève des juridictions maliennes compétentes.